人の時間を無駄にする人

*連絡
sachilog communityに登録して下さったmiyukiさん&コウ君、yayoishibainuさん&さくらちゃん、yukiさん&Pixieちゃん、まほさん&ふじ君、愛犬のお写真がござましたら、サイト内のguestbookの方に貼っていただけますか?後ほどsachilog communityのページに転載しておきます。
こちらの子犬君は、コロスケ犬舎のブーちゃんです。いえ、今は新しいお宅で暮らしているので、そのお宅でもらった別の名前があるのでしょう。こんな顔で見つめられたら、心がメロメロになってしまいますよね。
皆さんの周りには、人の時間を無駄にする迷惑な人がいませんか?私の周りには稀なのですが、先日こんなことがありました。
美容院に予約を入れた時のこと。いつもお願いしている人に頼みたかったので、その人の空いている時間を訊いて、それがその日の午後だというので、急だったのですが他の予定を調整して時間に間に合うように美容院に行ったわけです。受付で名前を言うと、「今日あなたの美容師が急にお休みになったので、他の人が担当します」と言われました。私は、いつもの人にお願いしたかったので、今日と言われてわざわざ来たのに、別の人でもいいと判断するその根拠は何?
私が「そういう事情なら、電話してくれればわざわざ出向かなくてもよかったんですよ」というと、「彼女は今日は12時まで来ないことになっていて、連絡がぎりぎりだったから」という返事。私の予約はそれから2時間ほど経った時間だったので、全く間抜けな言い訳です。その旨を言うと、「他の人が担当するからいいと思った」という返事。これには驚きましたね。何のためにいつもの担当者の都合に合わせてこちらの予定を調整したか、これでは分からないじゃないですか。「他の人なら今日はキャンセルする」と言うと、びっくりしていましたよ。どんなスタイルか知らない美容師になんて、頼みたくないのは当然のこと。
こういう鈍感な人にははっきり言っておいた方がいいと思い、「私も人並みに忙しいので、昼間から美容院に無駄足を運ぶほど時間に余裕があるわけではないんですよ。人の時間の扱い方がずいぶんずさんな対応ですね」と言いました。これだけ言われてやっと分かったようで、その受付の人だけでなくその辺にいた美容師まで平謝りでしたね。
来週まで空きがないということだったのですが、無理に次の日に予約を入れてもらっていつもの担当の美容師にお願いしたのですが、長年私の担当をしてもらっているこの美容師も、そんなことがあったと聞いて驚いたようです。この日は念のために、予約時間の30分前に電話を入れて、予約の再確認をしましたよ。こんなことを客がしなければ不安だと思わせるなんて、この美容院の受付もずいぶん信用を落としたものですよね。国際線の予約じゃないんだから...。
こういう時には、ブーちゃんのこの写真を見て心を和ませるに限ります。
今日の幸飯:
鹿肉、鹿内臓肉、サツマイモ、ニンジン、ブロッコリ、セロリ、リンゴ、パセリ、キャロブ、ケルプ、アルファルファ、生姜、ガーリック、サフラワー油、サプルメント
4 Responses to “人の時間を無駄にする人”
1 まほ June 4, 2007 @ 7:42 pm
だいぶ失礼な対応ですね。
そういう時にぶーちゃんの写真を見て和むという気持ちはすごくよくわかります。私も昨日からぶーちゃん写真をパソコンに貼ってます。
それから最近よく見てるのはパンダ幼稚園のパンダブログです。Mayumiさんも時間があるときに見てみてください。http://www.panda-youchien.jp/
2 mayumi June 5, 2007 @ 8:28 am
このぶーちゃんの写真、本当になごみますよね。
パンダブログ、見てみましたよ。かわいいですねぇ、小パンダ。ジャイアント・パンダは大人になっても何だか憎めない顔をしているのですが、やはり小パンダは何とも言えずかわいいですね。
3 みゃおやま June 6, 2007 @ 10:45 pm
うーん、実にアメリカ…。なつかしい…って、お腹立ちのところ、すみません。
4 mayumi June 6, 2007 @ 11:13 pm
みゃおやまさんには「実にアメリカ」ですか。私にとって初めての経験で、いまだに違和感を感じています。サービスに関しては日本が特別なのであって、こちらのサービスが普通?まあ、サービスというものは、供給する側とされる側が気持ちよく過ごせればいいわけですが、今回の美容院の受付はちょっとひどかったですね。
Leave a Comment