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Damaged luggage

夜中の三時頃、スーツケースが届きました。その頃はまだちゃんと寝ていなかったのですが、頭が朦朧とした状態だったので、受け取ったスーツケースをそのままにして就寝。今朝になってから開けてみたのですが、よく見てみたらスーツケースのロックが壊されていました。
このスーツケースのロックはTSAの基準に見合うもので、使用する人はロックできますが、必要ならTSAが専用の鍵を使って開けられるようになっています。数字を合わせるタイプのロックがスーツケースの側面にあり、ジッパーを両側から閉めて、その先端にある二つの金具の先をそのロックの穴に差し込むようになっているタイプのものです。まず、TSA用の鍵穴がこじ開けられたように壊されていて、ジッパーの先端の金具の一つが何かで切られてなくなっていました。そのため、もうロックが使えない状態に。このような大きいサイズのスーツケースは預ける目的で使用するものなので、ロックが使用不可ならスーツケースも使えないことになります。

このスーツケースは今年買ったもので、今回の旅で使うのが二回目でした。使った航空会社に連絡を取りましたが、今はホリデー・シーズンで問い合わせが込み合っているらしく、「二、三日中に連絡をする」との返事。スーツケース等のダメージがあった場合は、国内旅行の場合は24時間以内に、海外の場合は7日間以内に報告するようにと指示があったのですぐにしたのですが、こちらはすることを期限以内にしたので、後は返事待ちという状態です。
スーツケースの内容物は洗濯物を含む身の回り品だけで、誰がしたのか分かりませんが、鍵までこじ開けて物色したのに徒労だったという感じ。もなははさんとmomochiさんにいただいた幸へのお土産も無事でした。