Archives for August 5, 2007
東京へ
Family emergencyにつき、急遽東京へ。
起きたら雷雨。最寄り空港へのバス乗り場まで連れて行ってくれる予定だった人から早朝電話があり、ひどい雨なので待ち合わせの場所よりも近くまで来てくれるとのこと。私が大雨の中で待たなくてもいいようにとの配慮。物理的にも精神的にも大変な時のこのような心配りはとても嬉しい。
飛行機が空いていて寝るには最高の状態だったが、１３時間近くのフライト中結局一睡もできず。仕方がないので映画を５本も見て、頭が朦朧としてしまう。この航空会社の映画のシステムは、なかなかいい。自分で見たいものを選んで見るシステムだが、別の航空会社で経験したことがある、勝手に持続しているプログラムにアクセスする形ではなく、DVDを鑑賞しているようなタイプ。いつどこから始めてもいいし、やめてもいいというもの。食事もサービスも行き届いていて、さすが日本の航空会社だと感心。アメリカの航空会社に予約を入れたのだが、アライアンスでたまたまそれになっただけ。しかし、こんなにサービスがいいならこれからは日本の航空会社を利用するか、とちらっと思ったり。いや、日本の航空会社のサービスがいいのではなく、アメリカのサービスが悪過ぎるのか。ファースト・クラスでも、席は確かに心地よいが、サービスそのものはそれほど。まあ、過剰サービスも考えものなので、やることさえちゃんとやってくれればいいのですが。
